Politica di Rimborso Prenotazione
La politica di rimborso per le prenotazioni presso Hotel El Pamas è la seguente:
Caparra Confirmatoria:
- Per confermare definitivamente una prenotazione è richiesta una caparra confirmatoria del 30% dell’importo totale preventivato, variabile in base al tipo di soggiorno.
Politica di Annullamento e Modifiche:
- Comunicazione entro 15 giorni dall’arrivo:
- La caparra verrà trattenuta ma potrà essere utilizzata integralmente per un altro soggiorno presso Hotel El Pamas entro 1 anno dall’annullamento.
- Comunicazione dal 14 al 7 giorno prima dell’arrivo:
- La caparra verrà trattenuta ma potrà essere utilizzata al 50% per un altro soggiorno presso Hotel El Pamas entro 1 anno dall’annullamento.
- Comunicazione entro 6 giorni dall’arrivo:
- La caparra verrà trattenuta integralmente e non sarà possibile richiedere alcun rimborso.
- Ritardato arrivo, anticipata partenza o no show:
- In caso di ritardato arrivo, anticipata partenza o mancata presentazione, sarà addebitato l’intero prezzo del soggiorno, compresa la quota dei giorni non usufruiti.
Questa politica mira a garantire una gestione trasparente ed equa delle prenotazioni, offrendo una certa flessibilità in caso di imprevisti, pur tutelando gli interessi della struttura.